1. Chi offre il servizio e cosa è Studiez
Studiez è una piattaforma di studio attivo guidata da EVE, l'assistente didattico proprietario del servizio.
Studiez è un servizio di Renato Guacci, contattabile all'indirizzo support@studiez.it. La persona qui indicata (di seguito "il Titolare") è chi offre il servizio ed è la controparte di questi termini. Studiez è il nome del servizio, non un soggetto giuridico.
2. Registrazione e account
Per usare Studiez serve un account: un'email valida, una password, un nome che EVE usa per rivolgersi a te, un alias pubblico, la data di nascita. L'utente è responsabile della custodia delle credenziali. Ogni account è personale e non cedibile. Il numero di telefono è facoltativo e si aggiunge dal profilo, solo se l'utente vuole.
3. I materiali caricati restano tuoi
I materiali che carichi restano di tua proprietà. Studiez li legge esclusivamente per costruire il tuo percorso di studio, non li usa per addestrare modelli e non li mostra ad altri utenti. Carichi solo materiali di cui hai il diritto di disporre.
I materiali caricati, i percorsi costruiti su di essi, gli appunti e i progressi restano accessibili al tuo account per tutta la sua durata, compreso il caso in cui un limite di utilizzo sia stato raggiunto. Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento dal profilo.
4. Arena, bacheca e chat
Le funzioni sociali (Arena, bacheca dei dubbi, chat tra utenti connessi) richiedono un comportamento rispettoso. È possibile bloccare un altro utente e segnalare contenuti. Il Titolare può sospendere un account che violi queste regole.
5. Accesso amministrativo ai dati
Il personale autorizzato dal Titolare può accedere ai dati dell'account solo per assistenza, sicurezza e adempimenti di legge, e ogni accesso è registrato.
6. Know-how di EVE e dati aggregati
Il metodo, i prompt e la logica didattica di EVE sono proprietà del Titolare. È vietata l'estrazione sistematica dei contenuti generati allo scopo di riprodurre il servizio.
L'organizzazione in concetti, la mappa e i percorsi che EVE costruisce sul tuo materiale sono un prodotto del metodo e restano di proprietà del Titolare, fermi i diritti dei titolari dei materiali di partenza: ti vengono mostrati e puoi esportarli per il tuo studio.
Il Titolare può usare dati statistici aggregati e anonimi sull'uso del servizio (come si studia, quali concetti risultano difficili, dove ci si ferma) per migliorare il metodo. Sono dati aggregati e anonimi: mai il contenuto dei materiali, mai riconducibili a una persona.
7. Minori
Il servizio è riservato ai maggiori di 18 anni. L'età è dichiarata in fase di registrazione e verificata dal sistema: un account che dichiari un'età inferiore viene chiuso e i dati eliminati.
8. Accesso gratuito, per un periodo limitato e a numero chiuso
Studiez è oggi offerto gratuitamente. Il periodo gratuito ha una durata limitata: la data in cui terminerà non è ancora stabilita e sarà comunicata in anticipo, via email e nell'applicazione.
L'accesso gratuito è riservato a un numero chiuso di utenti. Quando i posti sono esauriti, o quando le iscrizioni sono chiuse, non è possibile registrarsi; in quel caso è possibile lasciare un indirizzo email per essere avvisati se si aprono altri posti.
Durante il periodo gratuito non è in vendita alcun abbonamento e non è tecnicamente possibile effettuare pagamenti: non viene richiesto né raccolto alcun dato di pagamento, e nessuna funzione del servizio comporta un addebito. Le indicazioni "arriverà con il piano a pagamento" presenti nell'applicazione descrivono funzioni non ancora disponibili, non un'offerta commerciale.
9. Limiti di utilizzo dell'accesso gratuito
L'accesso gratuito ha limiti di utilizzo, su due cose: la quantità di materiale che può essere caricato e letto, e la quantità di interazioni con EVE (domande, valutazioni, conversazioni e allenamenti). I valori dei limiti sono mostrati nell'applicazione e l'utente vede sempre quanto gli resta.
Al raggiungimento di un limite la funzione corrispondente si interrompe: non è possibile caricare altro materiale, oppure non è possibile aprire nuove interazioni con EVE. Tutto ciò che è stato caricato, costruito e imparato resta accessibile, come indicato al punto 3.
Il caricamento di un nuovo materiale può inoltre dipendere dai progressi sul materiale già caricato: l'applicazione indica in ogni momento cosa serve per sbloccarlo.
Il Titolare può sospendere temporaneamente la lettura di nuovo materiale per ragioni tecniche o di capacità del servizio. In quel caso i materiali già caricati non vanno persi e le sessioni già aperte restano disponibili.
10. Fine del periodo gratuito
Al termine del periodo gratuito l'accesso al servizio richiederà un abbonamento. Le condizioni dell'abbonamento (contenuto, durata, prezzo, modalità di pagamento e di disdetta) saranno comunicate prima della loro entrata in vigore, via email e nell'applicazione, con un preavviso ragionevole.
Nessun abbonamento verrà attivato automaticamente: poiché durante il periodo gratuito non è raccolto alcun dato di pagamento, l'adesione all'abbonamento richiederà sempre una scelta esplicita dell'utente.
Chi non aderirà all'abbonamento manterrà l'accesso in sola lettura, senza limiti di tempo, ai propri materiali, percorsi, mappa, appunti e progressi. Potrà esportarli o cancellare l'account quando vuole. Si fermano solo le funzioni che consumano: caricare materiale nuovo e interagire con EVE.
11. Limitazione di responsabilità
Studiez fornisce uno strumento di studio: non garantisce alcun risultato accademico né la completa assenza di errori nei contenuti generati automaticamente. Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
12. Modifiche ai termini
Il Titolare può modificare questi termini dandone avviso con ragionevole anticipo via email o nell'applicazione. L'introduzione dell'abbonamento al termine del periodo gratuito è una modifica di questo tipo e seguirà le regole del punto 10. Se una modifica non è accettata, si può chiudere l'account senza costi prima che diventi efficace.
13. Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con un utente che agisce come consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.